Onze opdrachtgever in de vastgoedsector is op zoek naar een Servicedesk Manager in Rotterdam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en klantgericht aansturen van het servicedesk team, zodat huurders en zakelijke partners optimaal bediend worden.

Functie-eisen:

• Minimaal HBO-diploma in facility management, ICT of vergelijkbare studierichting.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Bewezen leiderschapskwaliteiten en ervaring met teammanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift.
• Proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Bekendheid met moderne servicedesk tools en systemen.

Wat ga je doen:

• Dagelijkse aansturing en coaching van het servicedesk team.
• Zorgdragen voor de correcte afhandeling van binnenkomende vragen en meldingen.
• Samenwerken met andere afdelingen om processen te optimaliseren.
• Implementeren van nieuwe tools en systemen ter verbetering van de dienstverlening.
• Rapporteren over de prestaties en KPI's van de servicedesk.
• Proactief identificeren en doorvoeren van verbeterpunten.

Wat bieden zij:

• Een uitdagende functie bij een vooraanstaande vastgoedbeheerder.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
• Een contract voor 40 uur per week met een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een gedreven en professioneel team om mee samen te werken.

Ben jij de Servicedesk Manager die we zoeken? Solliciteer dan nu! Stuur je CV en motivatiebrief naar info@re-qruit.nl en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Onze opdrachtgever in de IT-sector is op zoek naar een Beheerder Digitale Werkplek in Rotterdam. Als Beheerder Digitale Werkplek ben je verantwoordelijk voor het inrichten, beheren en optimaliseren van de digitale werkomgevingen van onze klanten. Je zorgt ervoor dat eindgebruikers dagelijks efficiënt en probleemloos kunnen werken.

Functie-eisen:

• Minimaal HBO-diploma in Informatica, ICT-beheer of een vergelijkbare studierichting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in het beheren van digitale werkplekken of vergelijkbare IT-functies.
• Kennis van en ervaring met Microsoft 365, Azure en andere relevante cloud-oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift.
• Analytisch denkvermogen en een oplossingsgerichte houding.
• Up-to-date met de nieuwste technologische trends en ontwikkelingen.

Wat ga je doen:

• Beheren en monitoren van digitale werkplekken, inclusief software, applicaties en hardware.
• Oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen in de digitale werkomgeving.
• Samenwerken met IT-teams om optimale integraties en prestaties te garanderen.
• Adviseren over en implementeren van verbeteringen en updates.
• Trainen en ondersteunen van eindgebruikers bij nieuwe tools en applicaties.
• Rapporteren over de prestaties en beschikbaarheid van de digitale werkplekken.

Wat bieden zij:

• Een uitdagende functie in een dynamische en innovatieve IT-omgeving in Rotterdam.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een contract voor 32-40 uur per week met een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een professioneel en enthousiast team om mee samen te werken.

Ben jij de Beheerder Digitale Werkplek die we zoeken? Solliciteer dan nu! Stuur je CV en motivatiebrief naar info@re-qruit.nl en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.